山东五莲县:多措并举 推动“城市管理进社区”走深走实 二维码
发表时间:2024-11-28 21:42来源:环球与瞭望 (王建卫 张贝妮 小记者高浩洋)今年以来,山东省五莲县综合行政执法局以“三提三看”为契机,围绕“城市管理进社区”工作的主要任务,深入社区,努力打通服务群众“最后一公里”,进一步提升城市管理精细化水平。 全方位进驻社区,实现全覆盖。五莲县综合执法局抽调14名执法队员,派驻城区14个社区,实现城管进社区100%,在每个社区设立窗口,公布派驻城市管理人员的姓名、照片、工作职责、联系电话等信息,同时不断加强社区服务需求调查、智慧城管平台数据动态监测,持续推进社区普法、执法巡查、智慧平台工单处置,为有效履行城市管理宣传、管理和执法进社区工作职责奠定了良好的基础,深入一线做好各项精准服务。 多部门联合发力,实现强对接。在社区驻点工作人员充分利用各种机会,如《民法典》宣传活动,积极宣传国家有关法律、政策、法规。讲解城市管理工作职责职能,在居民了解城市管理进社区的同时,也理明了城管为民、便民、利民的执法宗旨,为工作的进一步开展打下了结实的群众基础。 多层面协同解决,实现快处置。主动倾听社区、物业、居民心声,上门解决社区热点、难点问题,做到管理前置,对不属于职责范围内的问题,积极主动地向有关部门反映,为居民排忧解难。结合本辖区的具体情况,推进城管执法的互联互动,将“城市管理进社区”工作落到实处,为辖区内的流动摊贩,按照“疏堵结合、规划经营、便民便利”的原则,在城区设置8处潮汐便民市场,免费提供摊位205个;推出提供限时免费摊位集贸市场3家,容纳摊位135个;指导设置规范便民早餐点7处,夜市1处。 今年以来,共出动宣传车80余辆次,开展进小区宣传50余次,共发放各类宣传明白纸3000余份,联合整治30余次,先后解决群众反映问题260余件,联合洪凝街道、交警大队对“门前五包”区域占道经营、乱停乱放、乱堆乱放等边发现边现场督促整改,先后开展联合集中整治活动20余次,清理占道经营1650余起,疏导流动摊贩780余次,整治机动车乱停乱放1380余辆,非机动车870余辆。全部采用入户走访、协调社区物业、引导办理等服务方式解决,切实解决了一些热点和难点问题,有效治理了社区环境问题,群众诉求量较之前减少,群众满意度明显提升。 |
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